Treppenhausreinigung, die Sie nicht mehr beschäftigt.
Fester Turnus, feste Ansprechperson, Nachweis mit Fotos nach jedem Einsatz. Damit die nächste Mieterbeschwerde in zwei Minuten beantwortet ist — ohne dass Sie hinfahren.
Das Treppenhaus ist der einzige Teil des Hauses, den jeder Mieter, jeder Eigentümer und jeder Besucher täglich sieht. Und der einzige, bei dem Sie erst erfahren, dass etwas nicht stimmt, wenn sich jemand beschwert.
Wir drehen das um: Nach jedem Turnus liegt Ihnen der Nachweis vor — Datum, Uhrzeit, Fotos. Sie wissen es vor dem Mieter.
Was gereinigt wird
Im vereinbarten Turnus, nass oder trocken je nach Belag.
Klingeltableau, Briefkastenanlage, Lichtschalter.
Die Fläche, die den ersten Eindruck macht.
Keller-, Speicher- und Verbindungsflure nach Absprache.
Glasflächen im Treppenhaus, Müllstandplatz, Fahrradkeller, Waschküche.
Der Unterschied im Alltag
Sie und die Mieter wissen, wann gereinigt wird — was bedeutet, dass die häufigste Beschwerde überhaupt („kommt zu unregelmäßigen Zeiten") gar nicht erst entsteht.
Weiterleitbar an den beschwerenden Mieter — was bedeutet, dass Sie antworten können, statt nachzufragen.
Im Dienstplan hinterlegt — was bedeutet, dass die Woche nicht ausfällt, weil eine Person ausfällt.
Ohne Diskussion — was bedeutet, dass ein Fehler ein Termin bleibt und keine Eskalation wird.
Der Objekt-Check — kostenlos, und Sie behalten das Protokoll.
Vier Garantien — damit das Risiko bei uns liegt, nicht bei Ihnen.
Der Unterschied zwischen einer Behauptung und einer Zusage ist, dass eine davon etwas kostet, wenn sie nicht stimmt.
01 Die 24-Stunden-Garantie Reklamation am nächsten Werktag erledigt — sonst kostenlos. Details ansehen
Reklamieren Sie etwas, ist es am nächsten Werktag erledigt. Wenn nicht, wird dieser Turnus nicht berechnet.
Tötet: „Da beschwere ich mich und nichts passiert."
02 Die Ausfall-Garantie Ausgefallener Einsatz wird nicht berechnet, der nächste geht auf uns. Details ansehen
Fällt ein geplanter Einsatz ersatzlos aus, berechnen wir ihn nicht — und der nächste geht auf uns.
Tötet: „Bei Krankheit passiert einfach gar nichts."
03 Die Wechsel-Garantie Erste drei Monate monatlich kündbar, ohne Begründung. Details ansehen
Die ersten drei Monate sind monatlich kündbar. Ohne Begründung, ohne Nachverhandlung.
Tötet: „Am Anfang bemühen die sich, dann wird es wie vorher."
04 Die Ruhe-Garantie Nicht erledigte Beschwerde in den ersten drei Monaten: Monat kostenlos. Details ansehen
Kommt in den ersten drei Monaten eine Mieterbeschwerde zu unserem Objekt, die wir nicht binnen 24 Stunden erledigt haben, ist der laufende Monat kostenlos.
Tötet: „Das sagen alle."
So läuft es an
Nummer hinterlassen, wir melden uns am selben Werktag — meist in unter zwei Stunden.
Wir schauen es uns an, statt zu raten — und Sie bekommen das Protokoll.
Nachvollziehbar aufgeschlüsselt. Sie entscheiden in Ruhe.
Häufige Fragen
Was kostet Treppenhausreinigung in Kiel?
Abhängig von Parteien, Etagen, Eingängen, Belag und Turnus. Regelmäßige Objekte starten bei rund 300 € im Monat. Nach der Besichtigung erhalten Sie einen festen Monatspreis — keine Stundenabrechnung mit offenem Ende.
Ist die Reinigung umlagefähig?
Kosten der laufenden Hausreinigung sind nach § 2 Nr. 9 BetrKV grundsätzlich umlagefähig, wenn der Mietvertrag es vorsieht. Unsere Rechnungen sind entsprechend aufgeschlüsselt. (Keine Rechtsberatung — im Zweifel mit Ihrem Verwalterrecht abgleichen.)
Wie oft sollte gereinigt werden?
Bei bis zu 8 Parteien meist wöchentlich, bei stärkerer Frequenz oder Gewerbe im Haus zwei- bis dreimal wöchentlich. Wir sagen Ihnen bei der Besichtigung, was reicht — auch wenn das weniger ist, als Sie geplant hatten.
Können Sie mehrere Objekte übernehmen?
Ja. Wir empfehlen trotzdem, mit einem anzufangen.
Wer stellt Material und Wasser?
Reinigungsmittel und Geräte bringen wir mit. Benötigt werden ein Wasseranschluss und Strom im Haus.
Nennen Sie uns das Treppenhaus, das gerade Ärger macht.
Besichtigung meist am nächsten Werktag, Angebot binnen 24 Stunden danach.