Ein Ansprechpartner statt sechs Telefonnummern.
Objektbetreuung mit festen Kontrollgängen, dokumentierter Mängelmeldung und Zuständigkeit für alles, was am Objekt anfällt. Sie entscheiden — wir recherchieren nicht mehr für Sie.
Ein Objekt ohne Hausmeister kostet Sie keine Handwerkerrechnung. Es kostet Sie Zeit.
Mieter melden. Sie koordinieren. Sie kontrollieren. Sie erinnern. Und beim dritten Nachfassen bei derselben Firma fragen Sie sich, warum eigentlich Sie die Person sind, die das alles zusammenhält.
Wir sehen den Mangel beim Kontrollgang, bevor ihn jemand meldet — und Sie bekommen ihn mit Foto, Einschätzung und Vorschlag. Nicht als Frage.
Leistungen
Im vereinbarten Rhythmus.
An die Verwaltung, nicht an Sie zurück.
Aufschließen, einweisen, abnehmen.
Der Unterschied im Alltag
Was bedeutet, dass Sie den Zustand Ihrer Objekte kennen, ohne hinzufahren.
Was bedeutet, dass Sie entscheiden statt zu recherchieren — und der Eigentümer eine Grundlage bekommt statt einer Vermutung.
Wir schließen auf, weisen ein, nehmen ab — was bedeutet, dass keine Ihrer Arbeitsstunden für Türöffnen draufgeht.
Beleuchtung, Stolperstellen, Räumung mit Zeitstempel — was bedeutet, dass Sie im Haftungsfall etwas vorlegen können statt sich zu erinnern.
Was bedeutet: eine Rechnung, eine Ansprechperson und keine Schuldzuweisung zwischen zwei Dienstleistern.
Wir gehen einmal durch Ihr Objekt — und Sie bekommen die Mängelliste.
Das Protokoll gehört Ihnen — auch dann, wenn Sie uns nicht beauftragen.
Vier Garantien — damit das Risiko bei uns liegt, nicht bei Ihnen.
Der Unterschied zwischen einer Behauptung und einer Zusage ist, dass eine davon etwas kostet, wenn sie nicht stimmt.
01 Die 24-Stunden-Garantie Reklamation am nächsten Werktag erledigt — sonst kostenlos. Details ansehen
Reklamieren Sie etwas, ist es am nächsten Werktag erledigt. Wenn nicht, wird dieser Turnus nicht berechnet.
Tötet: „Da beschwere ich mich und nichts passiert."
02 Die Ausfall-Garantie Ausgefallener Einsatz wird nicht berechnet, der nächste geht auf uns. Details ansehen
Fällt ein geplanter Einsatz ersatzlos aus, berechnen wir ihn nicht — und der nächste geht auf uns.
Tötet: „Bei Krankheit passiert einfach gar nichts."
03 Die Wechsel-Garantie Erste drei Monate monatlich kündbar, ohne Begründung. Details ansehen
Die ersten drei Monate sind monatlich kündbar. Ohne Begründung, ohne Nachverhandlung.
Tötet: „Am Anfang bemühen die sich, dann wird es wie vorher."
04 Die Ruhe-Garantie Nicht erledigte Beschwerde in den ersten drei Monaten: Monat kostenlos. Details ansehen
Kommt in den ersten drei Monaten eine Mieterbeschwerde zu unserem Objekt, die wir nicht binnen 24 Stunden erledigt haben, ist der laufende Monat kostenlos.
Tötet: „Das sagen alle."
So läuft es an
Nummer hinterlassen, wir melden uns am selben Werktag — meist in unter zwei Stunden.
Wir schauen es uns an, statt zu raten — und Sie bekommen das Protokoll.
Nachvollziehbar aufgeschlüsselt. Sie entscheiden in Ruhe.
Häufige Fragen
Wie oft kommt der Kontrollgang?
Wöchentlich, 14-tägig oder monatlich, je nach Objektgröße und Nutzung. Wir schlagen bei der Besichtigung vor, was reicht.
Kann ich Hausmeisterservice und Reinigung kombinieren?
Ja, das ist der häufigste Fall — und meist günstiger als zwei Dienstleister, weil dieselbe Person ohnehin im Haus ist.
Was passiert bei einem akuten Schaden?
Sie rufen die Objektleitung an. Rückmeldung am selben Werktag, Einschätzung mit Foto, und wenn nötig koordinieren wir den Handwerker — Sie bekommen das Ergebnis, nicht die Zwischenschritte.
Sind Sie versichert?
Ja, mit Betriebshaftpflicht. Der Nachweis liegt dem Angebot bei.
Passt auch dazu
Nennen Sie uns das Objekt, das am meisten Arbeit macht.
Wir gehen einmal durch und Sie haben die Mängelliste — unabhängig davon, ob Sie beauftragen.